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Datenschutzverpflichtung Paws Avenue SA
Wenn Sie bei uns einkaufen oder einen unserer Dienste nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität.
Es ist uns wichtig, Sie klar und transparent darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wozu wir sie benötigen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Daher informieren wir Sie in aller Kürze über unseren Umgang mit Daten. Wir empfehlen Ihnen, unsere vollständige Datenschutzrichtlinie zu lesen.
Warum verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere geschäftlichen Aktivitäten mit Ihnen abzuwickeln und um Ihnen beim Besuch einer unserer Websites oder Geschäfte das beste Kundenerlebnis zu bieten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch auf Ihre Anfrage hin, um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können, Ihre Bestellung zu liefern oder Sie durch unseren Kundenservice zu unterstützen.
Wir sind der festen Überzeugung, dass, wenn wir unsere Aktivitäten auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden ausrichten, Ihnen die Aufgaben des täglichen Lebens leichter fallen werden.
Welche Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Persönliche Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt auf Sie zurückgeführt werden können. Beispiele für personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, sind Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und Kaufauftrag. Wir können auch den Nutzungsverlauf, die IP-Adresse, die Mitglieds-ID und Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst angeben, verarbeiten.
Wo verarbeiten wir Ihre Daten?
Ihre persönlichen Daten werden in der Regel in Ihrem Land oder in einem Land der EU/EWR gespeichert, können aber auch in ein Land außerhalb dieses Raums übertragen und dort verarbeitet werden. Wenn Ihre Daten ins Ausland übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzmaßnahmen ergriffen werden.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Falls erforderlich, können Ihre persönlichen Daten innerhalb des Unternehmens, an Lieferanten, Subunternehmer und unabhängige Dritte weitergegeben werden, die bestimmte Aufgaben in unserem Auftrag ausführen.
Was sind Ihre Rechte?
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen, einzuschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen. Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen. Seien Sie sich bewusst, dass wir, wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen, möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihnen unser gesamtes Leistungsspektrum anzubieten.
Bitte lesen Sie unsere vollständige Datenschutzerklärung, um zu verstehen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.
Datenschutzrichtlinie Paws Avenue SA
Paws Avenue sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seiner Geschäftsaktivitäten. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Datenschutz ist eine Frage des Vertrauens, und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und Ihre Privatsphäre und möchten sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Vorschriften und Gesetzen verarbeitet werden.
Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Schweizer Recht. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten wird insbesondere durch das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) geregelt. Soweit anwendbar, werden die Bestimmungen der Europäischen Union (EU), insbesondere die EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR), berücksichtigt.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Es gilt die aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
Stand 02.2024
Verantwortliche Person für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
Paws Avenue SA
Rue Neuve-du-Molard 19
1204 Genève
[email protected]
Wenn Sie Bedenken oder Fragen zum Datenschutz haben oder von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, können Sie sich unter der oben genannten Kontaktadresse an uns wenden.
Allgemein
Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten, der Geschäftsbeziehung mit Kunden und Geschäftspartnern sowie anderen Personen erhalten. Zum Beispiel erheben wir Daten unter den folgenden Umständen:
Öffentlich bekannte oder zugängliche personenbezogene Daten können von uns ebenfalls verarbeitet werden, wenn dies für unsere Geschäftsaktivitäten angemessen ist.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie die personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Verpflichtungen erforderlich sind. Ohne diese Daten sind wir in der Regel nicht in der Lage, einen Vertrag mit Ihnen (oder der Organisation oder Person, die Sie vertreten) abzuschließen oder einen solchen Vertrag zu erfüllen.
Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, kann es notwendig sein, die folgenden Daten zu verarbeiten:
Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten in erster Linie zur Abwicklung unserer Verträge mit Kunden und Geschäftspartnern sowie für die Mitgliedschaftsprogramme, die Organisation und Durchführung von Kursen, Seminaren, Schulungsprogrammen, Gewinnspielen, Verlosungen, Veranstaltungen und den Kundenservice. Wir verwenden personenbezogene Daten auch, um die Kreditwürdigkeit von Kunden zu überprüfen. Wenn Sie für einen Kunden oder Geschäftspartner von uns arbeiten, können Ihre personenbezogenen Daten natürlich auch in dieser Eigenschaft betroffen sein.
Im Falle der Anwendung der GDPR ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:
Personenbezogene Daten werden von uns auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos zur Verfügung stellen. Diese Daten werden für die Vertragsabwicklung und die Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet.
Wir erheben auch personenbezogene Daten, wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich und beruht ebenfalls auf Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen und anderen Personen, soweit dies zulässig ist und angemessen erscheint, auch für die folgenden Zwecke, an denen wir (und manchmal auch Dritte) ein berechtigtes Interesse haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR):
Offenlegung von Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können wir die Daten an Dritte außerhalb von Paws Avenue SA weitergeben, um technische oder organisatorische Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die wir für die genannten Zwecke benötigen, wie zum Beispiel unseren Online-Shop und Online-Zahlungen. Unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten. Wir verpflichten auch unsere Dienstleister zur Einhaltung technischer und organisatorischer Maßnahmen, die den Schutz personenbezogener Daten gewährleisten.
Die Empfänger befinden sich teilweise im Inland, können aber überall auf der Welt sein. Sie sollten damit rechnen, dass Ihre Daten in alle Länder übermittelt werden, in denen wir durch Konzerngesellschaften, Niederlassungen oder andere Büros vertreten sind, sowie in andere Länder wie die Mitglieder der Europäischen Union und die Vereinigten Staaten, in denen die von uns eingesetzten Dienstleister ansässig sind.
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, so verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des geltenden Datenschutzes (hierzu verwenden wir die überarbeiteten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Sie hier finden: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), es sei denn, der Empfänger unterliegt bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Gewährleistung des Datenschutzes und wir können uns nicht auf eine Ausnahmeregelung berufen. Eine Ausnahme kann im Falle von Gerichtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen von überwiegenden öffentlichen Interessen oder wenn die Erfüllung eines Vertrags eine solche Weitergabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zur Verfügung gestellte Daten handelt, deren Verarbeitung Sie nicht widersprochen haben.
Im Rahmen der DSGVO geben wir Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b) oder wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Aufbewahrungsfrist
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst für die mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, z.B. für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrages) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. In diesem Zusammenhang ist es möglich, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte geschäftliche Interessen dies erfordern (z.B. zu Beweis- und Dokumentationszwecken). Sobald Ihre personenbezogenen Daten für die vorgenannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder soweit möglich anonymisiert. Für Betriebsdaten (z.B. Systemprotokolle, Protokolle) gelten in der Regel kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.
Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf sollte an die Adresse [email protected] gesendet werden. Um Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu bearbeiten, kann es erforderlich sein, dass Sie sich identifizieren, damit wir Sie eindeutig identifizieren können.
In der Schweiz gibt es kein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Personen in der Schweiz können eine Datenschutzverletzung beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten melden. Für Bürger in der EU gilt, dass die Betroffenen im Falle einer Datenschutzverletzung das Recht haben, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in der EU gemäß Art. 77 GDPR.
Website
Wenn Sie unsere Websites nutzen, werden verschiedene persönliche Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen, und wofür wir sie verwenden. Sie erklärt auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von Paws Avenue SA betriebenen Websites:
Es wird darauf hingewiesen, dass Links zu anderen Websites mit anderen Datenschutzbestimmungen möglich sind. Bei der Verlinkung zu anderen Websites gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Website.
Allgemeine Sammlung
Unsere Internetseiten erfassen mit jedem Seitenaufruf eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Solche Daten können enthalten:
Bei der Verwendung dieser allgemeinen Daten findet keine Zuordnung zu einer bestimmten Person statt. Die Erhebung dieser Daten ist technisch notwendig, um unsere Website anzuzeigen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und sie unterstützt uns dabei, unsere Internetprodukte zu verbessern und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Soweit die GDPR anwendbar ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dar.
Online Shop und Bezahlung
Unsere Website und unser Online-Shop werden von WordPress/WooCommerce gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.
Wenn Sie unsere Website einschließlich des Online-Shops besuchen, sammeln WordPress und WooCommerce Informationen auf verschiedene Weise. Weitere Informationen über die Datenerfassung von WordPress/WooCommerce und deren Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: https://automattic.com/privacy-notice/.
Kontaktaufnahme mit
Wenn Sie sich über das Kontaktformular oder die angegebenen E-Mail-Adressen an uns wenden, werden wir die von Ihnen angegebenen Daten stets in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen behandeln. Die von Ihnen angegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a. in Übereinstimmung mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Wir speichern die von Ihnen in das Kontaktformular eingegebenen Daten, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben vorbehalten.
SSL- oder TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. der Anfragen, die Sie an uns als Website-Betreiber senden, eine SSL- oder TSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.
Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und von dort abgerufen werden können. Cookies werden verwendet, damit Sie sich für unsere Dienste anmelden können und um unsere Website für Sie zu personalisieren. Um unser Internetangebot und unsere Werbung ständig zu verbessern und zu optimieren, setzen wir so genannte Tracking-Technologien ein. Diese Tools liefern uns Statistiken und Grafiken mit Informationen über die Nutzung unserer Websites. Zu diesem Zweck wird unsere Website von Cookies unterstützt, die Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt und die Dauer Ihres Besuchs, die Anzahl der Besuche, die Spracheinstellungen, die Verwendung von Formularen, Ihre Sucheinstellungen, regionale Vorgaben, Suchbegriffe und Suchergebnisse, abgegebene Bewertungen, Ihre Anzeigeansicht und Ihre Einstellungen für Favoriten auf unserer Website erfassen. Die Speicherdauer von Cookies variiert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Beendigung Ihrer Browsersitzung automatisch von Ihrem Computer oder Mobilgerät gelöscht (sog. Session-Cookies). Darüber hinaus verwenden wir temporäre und permanente Cookies. Diese bleiben nach dem Ende der Browser-Sitzung für eine bestimmte Zeit auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert.
Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Website jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.
Die Rechtsgrundlage für die Erfassung von Daten durch Cookies im Rahmen der GDPR ist Art. 6 (1) lit. a und lit. f.
CareCloud
Für die Nachverfolgung unserer Kampagnen, das Marketing und die Durchführung von Webanalysen nutzen wir die Dienste von CareCloud, betrieben von Cortex, a.s. mit Sitz in Prag 9, U Elektry 974/1c, 190 00, Tschechische Republik unter der Identifikationsnummer 471 256 16, im Folgenden „Cortex“. Cortex verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen wie IP-Adresse, Browserversion, Datum des Besuchs, Besuchsdauer, besuchte Seiten, Anzahl der besuchten Seiten, demografische Daten, nämlich Nationalität, Alter, Geschlecht und geografisches Gebiet werden an die Server von CareCloud übertragen. CareCloud ist GDPR-konform und Sie erfahren hier mehr über seine Datenschutzpolitik und Datenschutzmaßnahmen: https://www.crmcarecloud.com/data-protection-gdpr/#business-protection.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden in anonymisierter Form an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dank der Anonymisierung können diese Daten nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google Analytics wird diese Informationen im Auftrag des Betreibers dieser Website benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google kann diese Informationen an Dritte übertragen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz. 1 lit. f GDPR.
Da wir die IP-Anonymisierungsfunktion auf dieser Website aktiviert haben, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt, bevor sie in die USA übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Ausführlichere Informationen über Google Analytics und den Datenschutz finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.
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Nachfolgend finden Sie weitere Informationen über die von uns verwendeten Social Media Plugins.
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